Informations sur la livraison

Chez NatuD’art, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement, et nous nous efforçons de vous offrir une expérience de livraison fiable, rapide et pratique. Voici les détails importants concernant notre processus de livraison :

Options de Livraison et Tarifs :

Nous proposons une livraison à domicile dans l’ensemble de notre territoire de service. Nos partenaires de livraison sont choisis avec soin pour garantir un service de qualité. Les frais de livraison standard sont calculés en fonction du poids de votre colis et de votre emplacement. Pour les commandes dépassant un certain montant, la livraison peut être offerte.

Suivi de Commande :

Après avoir effectué votre achat sur notre site natudart.com, vous recevrez une confirmation par e-mail avec les détails de votre commande. Notre équipe de support client se tient à votre disposition pour vous fournir des mises à jour sur l’avancement de votre livraison.

Préparation et Expédition :

Une fois votre commande confirmée, notre équipe dévouée prépare vos produits avec soin et les emballage de manière sécurisée pour garantir leur protection pendant le transport. Votre colis sera expédié dans un délai raisonnable après la validation de votre commande.

Délais de Livraison :

Nous nous engageons à vous livrer vos produits dans les délais les plus courts possibles. En général, nos délais de livraison sont estimés entre 2 et 4 jours ouvrables à partir de la date d’expédition. Cependant, veuillez noter que des circonstances indépendantes de notre contrôle pourraient occasionner des retards exceptionnels.

Service Client :

Votre satisfaction est notre priorité. Pour toute question, préoccupation ou assistance, notre équipe du Service Client est à votre disposition. Vous pouvez nous contacter par téléphone au 92 025 985 ou par e-mail à contact@natudart.com. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape.

Chez NatuD’art, nous sommes déterminés à rendre votre expérience de livraison aussi agréable que possible. Nous vous remercions de votre confiance envers NatuD’art pour vos besoins en produits dermo-cosmétiques naturels. Votre bien-être et votre satisfaction sont notre plus grande récompense.